Младший инженер, помощник системного администратора

Работа в офисе. Возможны выезды к клиентам по сервисным контрактам и для участия в проектных работах. Регламентные работы и мониторинг информационных систем, оперативное администрирование, инсталляционные работы, консультации пользователей по эксплуатации установленного у них оборудования и программного обеспечения, консультации менеджеров отдела продаж по определенному перечню оборудования и программного обеспечения. Обучение на партнерских курсах Microsoft и в процессе работы. Компенсация затрат на сдачу экзаменов Microsoft. Оплата – базовая зарплата от 400 до 800 у.е. в зависимости от знаний и опыта. Требования:

Образование: высшее техническое (возможно незаконченное), либо специализированное техническое.
Опыт работы: не менее 2 лет в данной области.
Личные данные: Корпоративность, быстрота реакции, умение расставлять приоритеты.
Особые требования: Свободное чтение технической документации ИТ тематики на английском языке. Готовность сдавать сертификационные экзамены в первую очередь по продуктам Microsoft.
Обязательна хорошая коммуникабельность, умение непринужденного общения с сотрудниками и нахождение "общего интерфейса".
Хорошее знание современного аппаратного обеспечения и периферии. Умение проводить диагностику оборудования, замену компонентов.
Умение терпеливо и вежливо помогать обычным пользователям в работе с компьютерами.
Рабочие станции (Windows 2000 Professional, Windows XP):
- Твердые знания структуры ОС, режимов работы. Опыт инсталляции ОС (настройка разнообразного оборудования), развертывания, настроек, управления. Опыт работы с профилями пользователей (копирование/единый шаблон).
- Знания о правах доступа (администраторы, опытные пользователи и т.д.), твердые знания файловой системы NTFS, наследование прав доступа.
- Редактирование локального/сетевого реестра. Умение работы с regedit и regedt32.
- Установка локального/сетевого принтера. Управление драйверами. Очередь печати, ее местонахождение, очистка. Служба, отвечающая за печать.
- Серверные и сетевые службы системы Windows.
Microsoft Office:
- Хорошее знание Microsoft Office (2000+). Знание на уровне продвинутого пользователя: Microsoft Word, Microsoft Exсel.
- Знание почтовой системы Outlook (желателен опыт ее связи с Exchange серверами). Профили OUTLOOK, личные папки, личные адресные книги.
- Навыки администрирования IE (прокси, настройки режимов безопасности, cookies).
Сетевые технологии:
- Понимание теории работы сетей.
- Базовые знания протоколов TCP/IP, известных (well-known) портов.
- Знание и опыт работы с сетевым оборудованием - Hubs, коммутаторы, маршруты, default gateway, VLAN/подсети. Знания коммутации СКС (twisted pair, RJ-45).
- Общие знания основ работы семейства протоколов TCP/IP, основных сетевых сервисов DNS, DHCP, WINS и основных утилит диагностики (ipconfig, tracert, arp, nslookup, telnet, route, nbtstat).
ДОМЕН:
- Общее понятие о домене Windows 2000+ (Active directory). Учетные записи компьютеров в домене. Права доменных пользователей на локальную машину.
- Системы удаленного доступа/управления Знания о терминальных серверах и клиентах. Опыт работы с системами удаленного доступа.
- Система сетевой печати (принт-сервера). Jet-direct технология, настройка сетевой печати.
- Знакомство с устройством компьютера на уровне замены основных комплектующих.
- Умение настраивать периферийные устройства (основные понятия о plug and play, IRQ, DMA и т.п.).

Приветствуется знание Microsoft Windows 200х Server, Novell Netware.