Компания Allware предлагает широкий спектр услуг по комплексному обслуживанию корпоративных информационных систем, а также ряд специализированных услуг в таких областях, как повышение надежности, эффективности и безопасности работы. Наши специалисты проводят обследование состояния существующих информационных систем; предлагают возможные варианты развития корпоративных сетей; выполняют весь цикл работ по сопровождению и модернизации информационных систем в соответствии с целями заказчика. Помимо услуг по внедрению приобретенной техники и программных продуктов, компания Allware предлагает широкий набор сервисных программ, позволяющих оптимизировать затраты на обслуживание корпоративных сетей и повысить отдачу от работы. Используемая в компании внутренняя система управления инженерными ресурсами на базе Microsoft Project и Microsoft CRM позволяет полностью контролировать процесс сервисного обслуживания, учитывать все поступающие запросы клиентов, учитывать загрузку исполнителей и резервировать необходимые ресурсы, изменять в случае необходимости приоритеты этапов. Внутренняя система контроля качества обеспечивает своевременный учет замечаний заказчика и решение обнаруженных проблем.

Основные направления услуг, предлагаемых компанией Allware: