Представительство крупной канадской юридической компании

Сеть - файловый и почтовый серверы, порядка 30 рабочих станций под управлением MS Windows.
Проблемы, поставленные заказчиком:

Низкая производительность сети, неоперативное решение проблем, возникающих у пользователей.

Сервисный контракт с компанией Allware начался в 2004 году. Специалистами Allware были выполнены следующие работы:

ИТ аутсорсинг по обслуживанию ИС. В офисе заказчика постоянно работает инженер Allware, решающий повседневные проблемы и контролирующий работу основных узлов сети. Плюсы для заказчика - отсутствие расходов на собственный ИТ отдел (ЗП, налоги, обучение, подмена на период отпусков, помещение и компьютеры для инженеров).
Для связи с офисной сетью сотрудников, работающих вне офиса был реализован удаленный доступ на базе Windows Terminal Server. Это позволила работникам компании работать в офисной сети прямо из дома или получать необходимую информацию, находясь у клиента.
Поэтапный перевод почтовой системы компании с Novell GroupWise на Microsoft Exchange Server с использованием утилиты согласования GroupWise Connector и программы миграции Exchange Migration Wizard.
Установка и настройка программы защиты от спама GFI MailEssentials для защиты почтовой системы компании от постоянно увеличивавшихся объёмов ненужной информации, приходящих на адреса сотрудников, в особенности на адреса юристов, опубликованные в Internet. Особенностью этой программы является анализ и фильтрация входящих почтовых сообщений как на английском, так и на русском языке.
В настоящее время, в связи с изменением корпоративной политики, проводятся работы по переводу почтовой системы офиса с локального почтового сервера на глобальный почтовый сервер (который будет базироваться в офисе головной компании в Торонто).